Nettoyer, puis désinfecter : deux étapes distinctes
La désinfection n'a d'effet que sur une surface propre : les salissures protègent les micro-organismes. Nos interventions commencent donc, quand c'est nécessaire, par le retrait des souillures (déjections, matières organiques, débris), puis par l'application d'un désinfectant bactéricide, fongicide et virucide conforme aux normes en vigueur, avec le temps de contact requis. Le choix du produit et de la méthode dépend du lieu et de la cause.
Nos interventions de désinfection
- Après rongeurs : caves, combles, cuisines et réserves souillées par les urines et les déjections de rats ou de souris, porteuses de leptospirose et de salmonelles. Retrait des déchets, traitement des surfaces, odeurs.
- Après décès : nettoyage et désinfection d'un logement après un décès découvert tardivement, avec discrétion et respect des proches. Prestation détaillée sur une page dédiée.
- Après sinistre : dégât des eaux, refoulement d'égout, inondation de cave.
- Locaux professionnels et ERP : bureaux, commerces, salles d'attente, crèches, salles de sport, véhicules, avant réouverture ou après un épisode infectieux.
- Cuisines et réserves : en complément d'un traitement contre les cafards ou les rongeurs, pour repartir sur une base saine.
Méthodes : pulvérisation, nébulisation, vapeur
La pulvérisation traite les surfaces accessibles, sols et murs. La nébulisation diffuse le désinfectant en très fines gouttelettes dans un volume fermé et atteint les zones difficiles d'accès ; elle se fait hors présence humaine, avec un temps d'aération. La vapeur haute température désinfecte sans produit les surfaces qui la supportent. Le technicien choisit la méthode selon le lieu, l'usage et la présence éventuelle de denrées ou de matériel sensible.
Après le passage
Vous recevez un rapport précisant les zones traitées, les produits utilisés avec leur numéro d'autorisation et les délais avant réoccupation. Pour les professionnels, ce document complète le dossier d'hygiène de l'établissement.
Désinfecter, ce n'est pas nettoyer : les étapes dans l'ordre
Une désinfection efficace suit toujours la même séquence. D'abord le retrait des souillures et des déchets (déjections, nids, matières organiques, objets contaminés), en sacs fermés, avec les équipements de protection adaptés. Ensuite le nettoyage, qui enlève les salissures visibles et le biofilm sur lequel les micro-organismes survivent : sans nettoyage préalable, le désinfectant agit en surface d'une couche de saleté. Puis la désinfection proprement dite, par pulvérisation, essuyage ou nébulisation selon les volumes, avec un produit autorisé et un temps de contact respecté. Enfin le rinçage lorsqu'il est requis, l'aération et, si nécessaire, le traitement des odeurs. Sauter une étape, c'est perdre le bénéfice des autres.
Les situations que nous traitons à Paris
Après une infestation de rongeurs : caves, combles, cuisines, réserves, locaux poubelles souillés par les déjections et l'urine, avec retrait de l'isolant contaminé si nécessaire.
Après le passage de pigeons : balcons, combles, cours anglaises couverts de fientes, qui sont corrosives et porteuses de germes ; nettoyage humide pour éviter la dispersion de poussières.
Après un décès : traitement des fluides, des odeurs et des insectes, dans le respect des lieux et des proches.
Logements insalubres : en coordination avec le débarras et les services sociaux.
Locaux professionnels : cuisines, vestiaires, sanitaires, véhicules, après un épisode infectieux ou dans le cadre d'un entretien périodique.
Parties communes : halls, ascenseurs, locaux poubelles, à la demande des syndics et des bailleurs.
Les produits et la traçabilité
Nous utilisons des désinfectants bénéficiant d'une autorisation de mise sur le marché, choisis selon la cible (bactéries, virus, champignons, spores) et le support (surfaces alimentaires, textiles, bois, métal). Le rapport indique le produit, son numéro d'autorisation, la concentration, le temps de contact et les zones traitées. Pour les professionnels soumis à des contrôles, ce rapport s'intègre au plan de maîtrise sanitaire ; pour les particuliers et les syndics, il atteste de la remise en état auprès d'un bailleur, d'un acheteur ou d'un assureur.
Combien de temps, et quand réoccuper
Une désinfection de cave ou de local poubelles prend une à trois heures ; un logement complet, une demi-journée ; des combles souillés avec retrait d'isolant, une journée. Les délais avant réoccupation dépendent du produit et de la méthode : de l'aération immédiate à quelques heures pour une nébulisation. Nous les indiquons par écrit et nous ne quittons jamais un lieu sans que l'occupant sache quand il peut y revenir.
