TOTEM 3D

Professionnels · Logistique et industrie

Dératisation d'entrepôt et de plateforme logistique : tenir des milliers de mètres carrés et des quais ouverts jour et nuit

Un entrepôt est un défi particulier : des quais ouverts en continu, des palettes qui arrivent de partout, des racks sur dix mètres de hauteur, des zones de stockage alimentaire et des périodes de rush où personne n'a le temps de regarder les coins. Les rats y entrent avec les camions et s'installent sous les palettes ; les souris nichent dans les cartons et les isolants ; les mites et les blattes voyagent avec la marchandise. TOTEM 3D intervient pour des entrepôts, des plateformes de distribution et des sites industriels dans toute l'Île-de-France.

  • Intervention sous 24h, 7j/7
  • Rappel sous 30 min
  • Interventions discrètes
  • Certibiocide, assurés RC Pro

5,0/5 sur Google · 50 avis vérifiés

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Les risques spécifiques à la logistique

  • Marchandise souillée : un lot alimentaire contaminé par des rongeurs est détruit, et le client réclame.
  • Audits clients et certifications : les donneurs d'ordre alimentaires et pharmaceutiques exigent un plan de maîtrise des nuisibles documenté.
  • Câbles et isolants rongés : pannes de convoyeurs, de chariots, d'installations électriques, et risque d'incendie.
  • Sécurité : fientes de pigeons glissantes sur les quais, rats dans les locaux sociaux.

Le dispositif TOTEM 3D pour un entrepôt

  1. Audit du site avec le responsable d'exploitation ou HSE : flux de camions, zones alimentaires, locaux déchets, périphérie, bâtiments voisins et friches.
  2. Plan des postes en trois lignes : périphérie extérieure, périmètre intérieur le long des murs et des quais, zones sensibles (stock alimentaire, locaux sociaux). Postes sécurisés et pièges mécaniques, identifiés et cartographiés.
  3. Pièges connectés dans les zones critiques : alerte en temps réel à chaque capture, réduction des passages inutiles, traçabilité pour les audits.
  4. Passages programmés mensuels, avec registre, fiches par poste et actions correctives.
  5. Intervention sous 24h sur signalement.
  6. Reporting : tendances par zone, cartographie des captures, recommandations d'étanchéité (rideaux de quai, bas de porte, joints de dilatation, grilles).

Au-delà des rongeurs

Pigeons dans les charpentes et sur les quais (protection, nettoyage), mites et coléoptères des denrées dans les stocks alimentaires, blattes dans les locaux sociaux et les vestiaires, mouches aux abords des compacteurs, et le cas fréquent d'une friche ou d'un chantier voisin qui déplace des rats vers le site.

Multi-sites et contrats cadres

Les groupes logistiques et les industriels présents sur plusieurs sites franciliens disposent d'un contrat cadre avec un plan harmonisé, des tarifs dégressifs, un interlocuteur unique et un reporting consolidé. Nous nous conformons aux plans de prévention, aux règles d'accès et aux exigences des référentiels clients.

Horaires et discrétion

Interventions de nuit, en inter-poste ou le week-end, coordonnées avec la sécurité et l'exploitation. Véhicule sans logo sur demande. Nos techniciens portent les équipements de protection exigés sur site et signent les plans de prévention.

Lire un reporting d'entrepôt

Une carte du site avec les postes numérotés et, pour chaque poste, la consommation ou les captures des six derniers passages. Des zones vertes (zéro depuis trois passages), des zones oranges (activité résiduelle), des zones rouges (activité en hausse). Un tableau des défauts d'étanchéité relevés avec photo, date de signalement et date de correction. Une liste des interventions curatives et de leur cause. Et une page de recommandations hiérarchisées. Ce document se lit en cinq minutes par un responsable HSE et répond à un auditeur ; il permet surtout de décider où agir avant que la zone rouge ne devienne une marchandise souillée.

Les référentiels et ce qu'ils demandent

Les donneurs d'ordre alimentaires, pharmaceutiques et cosmétiques imposent à leurs logisticiens des référentiels qui comportent tous un chapitre nuisibles : plan de maîtrise documenté, prestataire qualifié, plan des postes à jour, registre, fiches de sécurité, analyse des tendances, actions correctives, formation du personnel à la détection et au signalement. Nous connaissons ces exigences et nous construisons le dispositif et le reporting pour y répondre, en version numérique disponible le jour de l'audit.

Former les équipes d'exploitation

Les caristes et les préparateurs voient tout avant nous : une crotte sur une palette, un carton rongé, un rat qui traverse une allée. Une formation de trente minutes à la prise de poste (ce que l'on cherche, où, à qui le signaler, ce que l'on ne fait pas : ne pas déplacer un poste, ne pas poser d'appât soi-même) et une fiche affichée aux quais multiplient l'efficacité du dispositif. Nous la proposons dans le contrat.

Entrepôts frigorifiques et entrepôts secs

Dans un entrepôt frigorifique, les rongeurs ne vivent pas dans les chambres froides mais autour : quais, sas, locaux techniques des groupes froids, bureaux, locaux sociaux, et dans les isolants des parois, qu'ils creusent. Les pièges sont concentrés sur ces zones et sur les passages de tuyauteries. Dans un entrepôt sec de produits alimentaires, les palettes au sol et les niveaux bas des racks sont les zones à inspecter. Dans un entrepôt de produits manufacturés, les emballages et les isolants sont les nids, et la marchandise souillée le risque principal.

Les véhicules et les remorques

Les remorques stationnées à quai ou sur le parc, les véhicules de livraison et les conteneurs transportent des rongeurs d'un site à l'autre. Une inspection des remorques dormantes et des consignes aux transporteurs (remorques fermées, nettoyées) font partie des recommandations pour les sites à forte pression.

Questions fréquentes

Comment traiter sans perturber l'exploitation ?

Les postes périphériques et les quais sont vérifiés pendant l'activité sans gêne ; les zones de stockage sont traitées en inter-poste ou de nuit, par allées.

Les pièges connectés remplacent-ils les passages ?

Ils les optimisent : les alertes orientent l'intervention et le registre se constitue automatiquement, mais un contrôle physique régulier reste nécessaire.

Que faire d'un lot contaminé ?

L'isoler, le photographier, nous appeler : nous constatons, traitons et fournissons un rapport pour l'assureur et le client.

Intervenez-vous sur les sites classés ou sous douane ?

Oui, dans le respect des procédures d'accès du site, avec les habilitations et documents requis.

Technicien TOTEM 3D en combinaison de protection intégrale, pulvérisateur dorsal en main, pendant une désinfection
Technicien TOTEM 3D en intervention

C'est notre équipe qui intervient, pas un sous-traitant

  • Certifiés, assurésTechniciens certifiés Certibiocide, entreprise assurée en responsabilité civile professionnelle.
  • DiscretsToutes nos interventions sont discrètes, avec un véhicule sans logo si vous le souhaitez.
  • ÉquipésCombinaison, masque et lunettes adaptés au produit utilisé, pour votre sécurité et la leur.
  • JoignablesAvant et après le passage, vous échangez directement avec nous, par téléphone ou WhatsApp.
Membre de l'équipe TOTEM 3D à son bureau, en t-shirt aux couleurs de l'entreprise
L'équipe TOTEM 3D, basée en Île-de-France : c'est elle qui vous répond et organise votre intervention.

Avis clients

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Service de qualité. Selyan a été très efficace et d'une grande réactivité. Je recommande vivement !
Maxime B.Avis Google
★★★★★
J'ai été impressionné par le professionnalisme et la réactivité du technicien. Son diagnostic a été clair, précis et rassurant.
ArnaudAvis Google
★★★★★
Merci pour votre intervention à mon travail à Saint-Denis dans le 93 ! Parfait.
Anne A.Avis Google

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