TOTEM 3D

Professions de santé · Souris

Souris dans un cabinet médical ou une pharmacie à Paris : intervenir hors consultations, sans produit, avec un rapport

Des crottes derrière le comptoir de la pharmacie, une souris dans la salle d'attente, une boîte de compresses grignotée dans la réserve : pour un cabinet médical, dentaire, un laboratoire ou une pharmacie, les souris sont un problème d'hygiène, d'image et de conformité. Ces locaux en pied d'immeuble partagent caves et gaines avec tout l'immeuble. TOTEM 3D intervient hors consultations dans les locaux de santé de Paris, sans produit dans les locaux de soins.

  • Intervention sous 24h, 7j/7
  • Rappel sous 30 min
  • Interventions discrètes
  • Certibiocide, assurés RC Pro

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Service de qualité. Selyan a été très efficace et d'une grande réactivité. Je recommande vivement !
Maxime B.Avis Google
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J'ai été impressionné par le professionnalisme et la réactivité du technicien. Son diagnostic a été clair, précis et rassurant.
ArnaudAvis Google
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Merci pour votre intervention à mon travail à Saint-Denis dans le 93 ! Parfait.
Anne A.Avis Google

Pourquoi ces locaux

Pied d'immeuble ancien, gaines communes, réserves de produits et de consommables en cartons, salle d'attente avec distributeurs ou jouets, coin cuisine du personnel, et des horaires qui laissent les lieux vides le soir et le week-end, quand les souris circulent.

Notre intervention

  1. Inspection hors horaires : réserve, arrière-comptoir, salles de soins, salle d'attente, coin cuisine, faux plafonds, cave, accès.
  2. Pièges mécaniques sur les trajets, hors de la vue des patients, dans la réserve et les faux plafonds ; aucun produit dans les locaux de soins ni dans les zones de stockage des médicaments et des consommables.
  3. Postes sécurisés en cave et aux accès extérieurs uniquement.
  4. Obturation des passages : plinthes, passages de tuyaux et de câbles, bas de porte, aérations.
  5. Rapport daté pour le praticien ou le titulaire, utile pour l'ordre, l'ARS ou l'assureur si nécessaire.
  6. Contrôle à une ou deux semaines.

Pharmacies

Les médicaments et les produits sont stockés en cartons et en tiroirs : un conditionnement grignoté est un produit perdu et un risque. Nous inspectons la réserve et les automates, et nous recommandons un stockage à distance des murs et une évacuation rapide des cartons de livraison.

Discrétion

Tenue neutre, véhicule sans logo, intervention en dehors des heures de consultation ou d'ouverture, aucun dispositif visible des patients.

Pharmacies : réserves, automates, tiroirs

Une pharmacie stocke des milliers de références en cartons et en tiroirs, dans une réserve souvent en sous-sol ou en arrière-boutique, et de plus en plus dans un automate de délivrance. Les souris nichent dans les cartons de la réserve, circulent dans les gaines de l'automate et les tiroirs, et grignotent les conditionnements. Un médicament au conditionnement percé est un produit à détruire et un risque. L'inspection couvre la réserve, l'automate, les tiroirs du bas, le comptoir et la cave ; les pièges sont posés hors de vue, et le stockage réorganisé à distance des murs.

Cabinets médicaux et dentaires

Les cabinets occupent souvent des appartements ou des rez-de-chaussée d'immeubles anciens, avec les gaines et les caves de l'immeuble. Les souris viennent par les gaines des points d'eau des salles de soins et par la cuisine du personnel. Aucun produit dans les salles de soins ni dans les zones de stockage des consommables stériles ; pièges mécaniques dans la réserve, le coin cuisine et les faux plafonds ; obturation des passages autour des points d'eau et des canalisations. Le rapport est rédigé pour pouvoir être présenté à l'ordre ou à l'ARS si nécessaire.

Laboratoires d'analyses et centres de santé

Les laboratoires ont des réserves de consommables, des locaux techniques, des salles de prélèvement, des zones d'attente, et des exigences d'hygiène élevées. Les centres de santé ajoutent la fréquentation et la diversité des locaux. Le dispositif est celui d'un établissement de santé : inspection hors horaires, pièges connectés dans les réserves et les locaux techniques, obturation, aucun produit dans les locaux de soins, registre et rapport.

La salle d'attente

Une souris qui traverse la salle d'attente devant les patients est l'image que personne ne veut. La salle d'attente a souvent un distributeur de boissons, des jouets pour enfants, des plantes, une poubelle : des sources de nourriture. Elle est inspectée, les passages bouchés, et le mobilier déplacé pour vérifier les plinthes. Les pièges, s'il en faut, sont dans les locaux attenants, jamais dans la salle.

Les horaires

Nous intervenons avant l'ouverture, entre midi et deux, après la fermeture ou le samedi après-midi, selon le cabinet, en une à deux heures, sans dispositif visible des patients et sans odeur. Le contrôle a lieu une à deux semaines plus tard sur le même créneau.

L'immeuble

Comme pour tout local en pied d'immeuble parisien, les souris viennent de la cave et des gaines. Le rapport le constate, et le praticien ou le titulaire peut saisir le syndic ou le bailleur pour le traitement des parties communes, ce qui évite de revoir des souris au prochain automne. Un passage trimestriel de contrôle est proposé aux locaux exposés.

Les consommables stériles et les dispositifs

Les boîtes de compresses, de seringues, de gants et de dispositifs stériles sont stockées en cartons dans des réserves ; un conditionnement grignoté rompt la stérilité et le lot est perdu. Le stockage sur étagères fermées, à distance des murs, avec les cartons de livraison déballés et évacués, protège le stock ; les pièges mécaniques dans la réserve et l'obturation des passages font le reste. Le rapport consigne les zones et les mesures, pour la traçabilité du cabinet.

Questions fréquentes

Faut-il fermer le cabinet ?

Non. L'intervention a lieu hors horaires et aucun produit n'est appliqué dans les locaux.

Les souris viennent-elles de l'immeuble ?

Souvent, par la cave et les gaines. Le rapport le constate pour le syndic.

Les pièges sont-ils visibles des patients ?

Non : placés dans la réserve, les faux plafonds et les locaux techniques.

Combien de temps pour un résultat ?

Une à deux semaines ; l'obturation empêche le retour.

Technicien TOTEM 3D en combinaison de protection intégrale, pulvérisateur dorsal en main, pendant une désinfection
Technicien TOTEM 3D en intervention

C'est notre équipe qui intervient, pas un sous-traitant

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L'équipe TOTEM 3D, basée en Île-de-France : c'est elle qui vous répond et organise votre intervention.

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