TOTEM 3D

Restauration collective et cuisines · Souris

Souris dans une cuisine professionnelle à Paris : les éliminer sans produit en zone alimentaire, et le prouver

Dans une cuisine professionnelle, centrale, collective ou de traiteur, une souris est une non-conformité majeure, et une seule crotte sur un plan de travail peut suffire à une mesure de fermeture lors d'un contrôle. Les souris vivent dans les réserves sèches, derrière les équipements chauds et dans les faux plafonds. TOTEM 3D intervient hors production dans les cuisines de Paris, avec des méthodes conformes à l'hygiène alimentaire et les documents attendus par la DDPP.

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Service de qualité. Selyan a été très efficace et d'une grande réactivité. Je recommande vivement !
Maxime B.Avis Google
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J'ai été impressionné par le professionnalisme et la réactivité du technicien. Son diagnostic a été clair, précis et rassurant.
ArnaudAvis Google
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Merci pour votre intervention à mon travail à Saint-Denis dans le 93 ! Parfait.
Anne A.Avis Google

Les contraintes d'une cuisine

Aucun appât toxique en zone de préparation, de cuisson ou de stockage des denrées : le risque de contamination l'interdit. Les souris s'y traitent par pièges mécaniques sur les trajets, par postes sécurisés dans les zones non alimentaires, et par l'étanchéité. Et chaque action doit être tracée : plan des postes, registre, fiches de sécurité.

Notre intervention

  1. Inspection hors production : réserve sèche, chambres froides (moteurs), derrière et sous les équipements, faux plafonds, plonge, local déchets, quai, vestiaires.
  2. Pièges mécaniques sur les trajets, relevés à chaque passage ; aucun produit en zone alimentaire.
  3. Postes sécurisés au local déchets, au quai et en cave.
  4. Obturation : passages de canalisations et de câbles, bas de porte, grilles, joints des portes de livraison.
  5. Plan des postes, registre, rapport avec produits éventuels et numéros d'autorisation, fiches de sécurité.
  6. Contrôle à une ou deux semaines, puis passages programmés.

Les gestes de production

Denrées sèches en bacs fermés ou sur palettes à distance des murs, cartons déballés à la réception et évacués, nettoyage sous et derrière les équipements, poubelles sorties en fin de production, portes fermées. Une cuisine sans nourriture accessible la nuit n'a pas de souris durables.

Cuisines centrales et collectives

Pour les cuisines centrales, les cuisines d'établissements de santé, scolaires ou d'entreprise, le contrat prévoit des passages mensuels, le registre, l'intervention sous 24h et un reporting adapté au gestionnaire (régie ou prestataire de restauration). Tarifs dégressifs pour les groupes.

Les zones d'une cuisine professionnelle, dans l'ordre de risque

La réserve sèche, avec ses sacs et ses cartons ; l'arrière des chambres froides et des armoires réfrigérées, dont les moteurs sont chauds ; les dessous de pianos, de fours et de friteuses, où tombent miettes et graisses ; les faux plafonds et les gaines d'extraction ; la plonge et ses passages de canalisations ; le local déchets et le quai ; les vestiaires et le local du personnel, avec leurs casiers et leurs restes de repas. Les souris vont de la réserve à la cuisine la nuit, et c'est sur ces trajets que les pièges sont posés.

Cuisines centrales : le volume change l'échelle

Une cuisine centrale qui produit des milliers de repas par jour a des réserves de plusieurs centaines de mètres carrés, des quais, des chambres froides en batterie, des zones de conditionnement, des véhicules de livraison. Le dispositif est celui d'un entrepôt alimentaire : inspection des réserves allée par allée, pièges connectés, procédure de réception des livraisons, registre détaillé, et une attention aux véhicules, qui transportent parfois des souris d'un site à l'autre.

Restaurants d'entreprise et établissements de santé

Les cuisines des restaurants d'entreprise, des cliniques, des EHPAD et des écoles ont une particularité : elles sont dans des bâtiments où les souris viennent d'ailleurs (bureaux, chambres, classes) et y retournent. Le plan de maîtrise de la cuisine est coordonné avec celui du bâtiment, et le gestionnaire de la restauration (régie ou prestataire) partage le rapport avec le gestionnaire du site.

Ce que le registre doit montrer

Pour chaque passage : la date, le technicien et son numéro de Certibiocide, le relevé de chaque piège et de chaque poste, les traces relevées, les produits éventuels et leurs numéros d'autorisation, les actions correctives recommandées et leur suivi (obturation faite, stockage réorganisé, bas de porte posé), les signalements du personnel entre deux passages. Un registre qui montre des actions correctives suivies est ce qui convainc un inspecteur de la maîtrise.

La formation du personnel de cuisine

Les cuisiniers, les plongeurs et les magasiniers voient les traces avant nous. Une fiche affichée en réserve (ce que l'on cherche, ce que l'on fait : photographier, signaler, ne pas pulvériser, ne pas déplacer les pièges) et une formation de quinze minutes à la prise de poste transforment l'équipe en système de détection. Le chef ou le responsable d'exploitation dispose de notre numéro direct.

Le contrat et le contrôle

Un contrat avec passages mensuels hors production, registre, plan des postes, fiches de sécurité, interventions sous 24h, et un classeur prêt à présenter : c'est ce que demande la DDPP, et c'est ce qui permet à une cuisine centrale ou collective de passer un contrôle même si une souris a été vue la semaine précédente, parce que la diligence est documentée.

Les dark kitchens et les cuisines partagées

Les cuisines de livraison et les cuisines partagées entre plusieurs opérateurs posent une question de responsabilité : qui gère les nuisibles d'un espace partagé ? L'exploitant du site est l'interlocuteur pour un contrat global, et chaque opérateur dispose d'un rapport pour son propre plan de maîtrise sanitaire. Les flux de livreurs et les emballages sont des points d'attention spécifiques.

Questions fréquentes

Faut-il arrêter la production ?

Non. L'intervention a lieu hors production, sans produit en zone alimentaire.

Que présenter lors d'un contrôle ?

Le contrat ou le rapport, le plan des postes, le registre et les fiches de sécurité, fournis prêts à présenter.

Les pièges peuvent-ils être placés en zone de préparation ?

Des pièges mécaniques, oui, sur les trajets au sol, retirés avant la production si vous le souhaitez.

Combien de temps pour un résultat ?

Une à deux semaines ; l'obturation empêche le retour.

Technicien TOTEM 3D en combinaison de protection intégrale, pulvérisateur dorsal en main, pendant une désinfection
Technicien TOTEM 3D en intervention

C'est notre équipe qui intervient, pas un sous-traitant

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L'équipe TOTEM 3D, basée en Île-de-France : c'est elle qui vous répond et organise votre intervention.

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